FAQ - UseinKysytytKysymykset

Yleiset kysymykset

K: Tilaukseni summa ja pakettikoko on pieni, voinko maksaa tuotteet etukäteen niin että ne toimitettaisiin kirjeenä?
V: Valitettavasti ei. Toimitamme tilaukset vain posti- tai bussiennakolla tilauksen käsittelyn pitämiseksi yksinkertaisena. Kannattaa vaikkapa kerätä kavereiden kanssa kimppatilaus, niin postikulut jakaantuvat!

K: Voinko noutaa tilaamani tuotteet varastoltanne?
V: Meillä on nykyisin varasto tuolla hevon kuusessa ja varastopäällikön aikataulut sekalaiset, eli toimitamme tilauksesi postitse tai matkahuollon kautta.

K: On-One:lla/Planet X:llä on tällainen xxxxx tarjous, voinko tilata tuotteen teiltä tuohon hintaan?
V: Valmistaja itse tarjoaa silloin tällöin omia tarjouksiaan, jotka eivät ulotu muualle jälleenmyyntiketjuun. Toisinaan taas samanmoisia tarjouksia löytyy myös meiltä.

K: Voinko ostaa sivuillanne olevan edullisen OEM -tuotteen vaikka en ostaisi teiltä runkoa tai pyörää?
V: OEM -tuotteita voi ostaa vain ja ainoastaan rungon tai pyörän mukana

K: Mitä joidenkin tuotteiden vetovalikoista löytyvät tuoteoptiot ovat?
V: Optiot ovat joissakin tapauksissa tarjouksia päätuotteen mukana tilattavaksi, joissain tapauksissa taas lisävalintoja päätuotteen mallia koskien

K: Budjettini on n.1000€, saanko sillä kasattua osista freeride -pyörän hydraulisilla levareilla, teräskammilla, XT -osilla, hyvällä keulalla jne?
V: Budjetti on vähän turhan kireä, jos runko ja keula veisivät budjetista jo 2/3 tai 3/4.

K: Kasaatteko kokonaisia pyöriä?
V: Kasaamme "kokonaiset" pyörät niin että kiinnitämme erikoistyökaluja vaativat osat, ja kasaamme mm. kiekot. Erikoistyökaluja vaativia osia ovat mm. keskiö- ja ohjainlaakeri. Loput osat pakkaamme lähetyksen mukaan. Tehdasvalmiit pyörät ovat valmiimpia, mutta niitä ei tarkistuskasata meillä.

K: Huollatteko pyöriä?
V: Huoltopäällikkö on vielä hakusessa, joten huoltotoiminta ei valitettavasti onnistu.